Pourquoi nous avons créé Boutik.
Depuis nos premiers projets de commerce électronique, une même question nous guide : comment respecter votre métier et faire évoluer ce qui a déjà de la valeur?
Lire l’article →
LE CARNET PROGYMÉDIA
Le travail change.
Prenons du recul.
IA, commerce, systèmes : des idées pour comprendre ce qui compte, poser les bonnes questions et construire la suite.
24 articles
L’agentivité doit rester humaine
L’intelligence artificielle peut agir pour nous. Mais jusqu’où devons-nous la laisser décider à notre place ?
Lire l’article →
L’IA avance à toute vitesse. Et nous ?
Et si le véritable défi n’était pas de rendre l’intelligence artificielle toujours plus intelligente, mais de nous assurer qu’elle nous aide à le devenir aussi ?
Lire l’article →
Donner aux agents IA un accès utile aux données de vos opérations.
Pour aider une équipe, un agent doit trouver une information fiable et utiliser des fonctions bien définies. La connexion se prépare avec le contexte, les accès et les limites du travail.
Lire l’article →
Comprendre avant de transformer
De la préimpression à Progymédia, Gilbert Beaulieu raconte une conviction née du changement : comprendre l’entreprise, conserver ce qui fonctionne et livrer des solutions utiles.
Lire l’article →
En cybersécurité, la rapidité et la méthode font toute la différence.
Après les avis PHP et Node.js du 21 octobre 2026, retour sur une mobilisation rapide : moins de 24 heures pour déployer les correctifs, avec calme et rigueur.
Lire l’article →
Une commande reçue par courriel mérite mieux qu’une ressaisie.
Lire un document ne suffit pas à préparer une bonne commande. Les références, les écarts et les corrections doivent trouver leur place dans un parcours pensé pour l’équipe.
Lire l’article →
Comment nous utilisons l’IA pour faire évoluer notre propre entreprise.
Nous avons appliqué l’IA à un chantier très concret : reconstruire notre propre outil de gestion. Voici les choix et les apprentissages qui comptent au-delà de la vitesse de développement.
Lire l’article →
Une facture fournisseur se vérifie avec ce qui a été commandé et reçu.
Le traitement d’une facture ne se résume pas à lire son total. Il faut retrouver les bonnes pièces, comparer leurs informations et donner une suite claire aux écarts.
Lire l’article →
Un agent IA autonome doit aussi savoir s’arrêter.
L’autonomie ne se mesure pas seulement aux tâches accomplies. Elle se conçoit aussi autour des limites, des arrêts et des décisions à confier à une personne.
Lire l’article →
En B2B, votre boutique doit reconnaître le client.
Un beau catalogue ne suffit pas. Le parcours doit s’adapter au profil du client, à ses tarifs, aux approbations et au travail qui suit la commande.
Lire l’article →
Et si l’IA apprenait d’abord comment nous travaillons?
Au-delà de l’adoption, une question de conception : donner à l’IA le contexte, les règles et les limites qui rendent son aide utile au quotidien.
Lire l’article →
Connecter vos systèmes sans créer une deuxième vérité.
Une intégration utile commence par les responsabilités : quelle donnée fait autorité, qui peut la modifier et comment reprendre lorsqu’un échange échoue?
Lire l’article →
Planifier les livraisons avec les contraintes réelles de votre entreprise.
Véhicules disponibles, capacité, heures de réception, collectes et imprévus : un parcours utile doit tenir compte de la journée qui sera réellement vécue.
Lire l’article →
Pourquoi nous commençons par un prototype que vous pouvez essayer.
Un premier parcours à essayer fait souvent apparaître ce qu’un cahier de besoins laisse abstrait. Son rôle : éclairer les décisions, puis préparer un projet dont les prochaines étapes sont claires.
Lire l’article →
Planifier les visites autour du travail des représentants.
Une équipe peut très bien travailler avec des circuits stables. Ses outils doivent l’aider à préparer les visites, tenir compte des contraintes et assurer le suivi.
Lire l’article →
Les particularités de votre entreprise ont leur place dans votre plateforme B2B.
Une bobine peut servir à plusieurs longueurs de corde. Ce détail change l’inventaire, le délai et la commande. Voici comment nous abordons les règles qui comptent vraiment.
Lire l’article →
Un CRM utile aide à choisir la prochaine action.
Avant un appel ou une visite, un représentant veut savoir où il en est et quoi préparer. La valeur du CRM se joue aussi dans cette prochaine décision.
Lire l’article →
Personnaliser une plateforme tout en préservant son évolution.
Configurer, étendre ou remplacer : comprendre les trois couches de Boutik aide à situer une adaptation et à prévoir le travail qui suivra.
Lire l’article →
Votre portail client B2B peut prolonger le service de votre équipe.
Une commande passée au téléphone ne devrait pas perdre son suivi en ligne. Un portail lié à vos systèmes peut réunir des informations utiles, selon les accès de chacun.
Lire l’article →
Votre savoir métier donne une direction au projet d’IA.
Derrière une catégorie ou une formule Excel, il y a souvent des décisions affinées pendant des années. Les rendre compréhensibles aide à concevoir un outil qui respecte votre travail.
Lire l’article →
Un site relié à votre ERP, une navigation qui garde son rythme.
Un prix ou un document vient de l’ERP. Cela ne signifie pas que chaque clic doit lui demander une nouvelle réponse. Voici comment nous organisons ces échanges.
Lire l’article →
Moderniser vos outils en gardant les repères qui aident vos équipes.
Un outil peut évoluer tout en gardant une manière familière de retrouver une information ou de terminer une tâche. Ces repères méritent leur place dans la conception.
Lire l’article →
Votre investissement logiciel mérite une suite.
Que pourrez-vous conserver, utiliser et faire évoluer dans quelques années? Ces questions méritent leur place dans la discussion, dès le début du projet.
Lire l’article →