« Nos clients nous appellent encore pour leurs factures et le suivi de leurs commandes. »
Un portail pour retrouver les informations autorisées de leur dossier, depuis les systèmes concernés.
01CÔTÉ CLIENT
ESPACE CONNECTÉALBonjour, Alex.
Votre compte. Vos commandes. Vos documents.
Plus d’autonomie pour le client. Moins de recherches répétitives pour vos équipes, à mesurer dans le projet.
02VOTRE CONTRIBUTION
Un rôle à construire. Des mandats à définir.
- 01Cadrer les accès et les données ERP
- 02Valider les parcours avec le client
- 03Accompagner l’adoption et l’évolution
La fondation Boutik, l’interface et les intégrations nécessaires. Analyse, implantation et accompagnement se répartissent ensemble.
ERP, gestion documentaire et identité, selon l’environnement.
Disponibilité des documents, propriétaire des données, identité client et droits de consultation à qualifier.
