Plusieurs entreprises connaissent une croissance qui fait rêver et finissent par déclarer faillite. En fait, plusieurs événements peuvent conduire à ce résultat : mauvaise gestion financière, trop d’employés, peu de technologies, etc. Toutefois, tous ces exemples montrent que les gestionnaires ne sont pas suffisamment familiarisés avec leur entreprise, quelle que soit sa taille. Voilà [...]
Savez-vous ce qu’est un CRM ? Ce logiciel est utilisé dans 90 % des entreprises, grandes ou petites, pour gérer les relations entre votre compagnie, vos représentants, et vos clients. C’est un logiciel puissant qui vous permet de garder une trace entre les conversations échangées entre vos employés et vos clients, il permet de planifier vos [...]
Faire progresser son entreprise est l’objectif de chaque entrepreneur, n'est-ce pas? La nouvelle année est une excellente occasion pour de nouvelles idées et donner une image rafraichit de votre commerce. Dans cet article, nous vous conseillons de passer votre projet à un autre niveau en quelques étapes.Offrir le meilleur service clientUne entreprise avec un bon [...]
